آرنه شپکر، مدیر عامل پلتفرم محبوب آموزش زبان مستقر در برلین، بابل، از سمت خود کناره‌گیری می‌کند و یکی از بنیان‌گذاران شرکت و مدیر عامل سابق، مارکوس ویته، برای هدایت شرکت «به مرحله جدیدی در حالی که به دنبال جانشین آرنه می‌گردد، برمی‌گردد. صبر،" این شرکت گفت. این مرحله جدید، بدون تعجب، شامل هوش مصنوعی خواهد شد.

ویت در حال حاضر مدعی نقش مدیرعاملی نخواهد بود، اما در عوض رئیس اجرایی و مدیر عامل خواهد بود.

او به من بيان کرد که پس از تقریباً پنج سال به عنوان تنها مدیرعامل - و چند ماه قبل از آن به عنوان مدیر عامل مشترک همراه با ویته، که در سال‌های قبل این سمت را بر عهده داشت، شپکر تصمیم گرفت قرارداد خود را تمدید نکند. ویت به عنوان رئیس اجرایی به نقش خود ادامه خواهد داد و اکنون سمت مدیر عامل را نیز بر عهده خواهد گرفت.

من فقط نتوانستم به یک «بله» به اندازه کافی قوی برسم و به عنوان یک مدیر عامل، فکر نمی‌کنم که شما بتوانید کار را تنها با تعهد 100 درصد انجام دهید. مهم نیست که باید 180 درصد باشد. و من نتوانستم به آنجا برسم و احساس نمی کردم که برای تیم، شرکت و سهامداران ما کافی و درست و کافی است، پس تصمیم گرفتم قراردادم را تمدید نکنم.»

Schepker در سال 2015 به عنوان مدیر ارشد مالی شرکت Babbel پیوست. او بيان کرد که در این مرحله، الگوهای تکراری را می بیند. او نمی توانست در مورد دور دیگری از ایجاد یک بودجه سالانه و تنظیم OKR برای تیم هیجان زده شود.

«این دلیل شماره یک است. دلیل شماره دو این است که زمان بندی واقعاً خوب است، زیرا به هر حال ما به عنوان یک شرکت وارد مرحله جدیدی می شویم. علاوه بر این، او همچنین می خواهد زمان بیشتری را برای سفر با خانواده خود حداقل تا سال آینده اختصاص دهد. "تا زمستان آینده هیچ چیزی از فید لینکدین من انتظار نداشته باشید."

او همچنین بيان کرد که خوشحال است که می تواند مصاحبه ما را با ویته انجام دهد. «فکر می‌کنم بنیان‌گذاری که شرکت را ساخته، اولین محصولات ما را ساخته، فرهنگ ما را ساخته است، همه پایه‌هایی را که من می‌توانم روی آن‌ها کار کنم، و کسی که عمیقاً به او اعتماد دارم و با او همسویی قوی دارم، فوق‌العاده است. انتقال،» او گفت.

در دوران تصدی Schepker، درآمد بابل با تیمی متشکل از 1000 نفر 6 برابر شد و به حدود 300 میلیون دلار رسید.

او گفت: "ما به آنچه می خواستیم دست یافتیم." اما چیزی که او شاید بیش از همه به آن افتخار می کند این است که این شرکت توانست به دانش آموزان در طول همه گیری و اکنون پناهندگان اوکراینی کمک کند تا نیازهای یادگیری زبان خود را به صورت رایگان انجام دهند.

هیچ ارزش پولی برای آن وجود ندارد. من حتی نمی توانم ROI آن را به شما ثابت کنم. هنوز هم نمی‌توانم، اما هیچ مکالمه‌ای به جایی نمی‌رسد که مطرح نشود، چه مصاحبه مطبوعاتی، یک مصاحبه نامزد انتخاباتی یا صرفاً صرف شام با دوستان.»

پس فاز بعدی بابل چگونه است؟ ویت به من بيان کرد که معتقد است با تغییر تکنولوژی، هوش مصنوعی اکنون می تواند نقش مستقیم تری در کمک به مردم برای یادگیری یک زبان جدید ایفا کند. بابل قبلاً از یادگیری ماشینی زیر سرپوش استفاده می کرد، اما هرگز خود را به عنوان یک "شرکت هوش مصنوعی" معرفی ن کرد. در عوض، همیشه بر معلمان و کارشناسانی که برای ایجاد دوره‌های خود با آنها کار می‌کرد، تأکید می‌کرد (تا حد کمی برای متمایز کردن از رقبایی مانند Duolingo).

با این حال، با توجه به این که فناوری به سرعت در حال حرکت است، ویت همچنین اذعان کرد که حتی فکر کردن به استراتژی فراتر از نیم سال آینده دشوار است.

او گفت: «ما در مرحله‌ای هستیم که حتی افرادی که مدل‌های زبان بزرگ می‌سازند، نمی‌دانند نسل بعدی چه کاری می‌تواند انجام دهد. پس من فکر می‌کنم حتی شرکت‌هایی با اندازه ما، یعنی استارت‌آپ‌های نه چندان ابتدایی، باید زیرک‌تر از همیشه باشند.»

و در این مرحله، او معتقد است، داشتن یک بنیانگذار در راس شرکت در واقع ممکن است یک مزیت باشد زیرا برای او به عنوان یک موسس (و یکی از بزرگترین سهامداران شرکت) آسان تر است که تغییرات مخاطره آمیزی در شرکت ایجاد کند. استراتژی شرکت

از نظر ویت، اکنون به نقطه‌ای رسیده‌ایم که ترکیبی از مدل‌های بزرگ زبان، که تمایل به برتری در کارهای مرتبط با زبان دارند، و تخصص عمیق بابل در یادگیری زبان، نحوه آموزش شرکت به مشتریان خود را تغییر خواهد داد. قبلاً، این فناوری به سادگی وجود نداشت. او گفت: «ما به نقطه‌ای رسیده‌ایم که آنچه قبلاً گفته‌ایم دیگر درست نیست.

Schepker همچنین بيان کرد که در هسته خود، ماموریت بابل و مشکلی که سعی در حل آن دارد، انسانی است.

مشکلی که باید حل شود هنوز یادگیری زبان انسان است. هنوز هم می خواهید با کسی به زبان دیگری صحبت کنید. شما می خواهید با یکی از عزیزان، یکی از اعضای خانواده، هر چه که هست، صحبت کنید.» در اینجا یک فرصت واقعی برای بابل وجود دارد که از تمام دانش آموزشی که در اختیار داریم استفاده کند، از تمام داده‌هایی که در اختیار داریم استفاده کند، از این فناوری جدید استفاده کند و آن را کنار هم بگذارد و یک سفر یادگیری زبان واقعی، شخصی و قدرتمند ایجاد کند که در نهایت به دست می‌آید. ما به طور واقعی مشکل را حل کنیم. زیرا ما یادگیری زبان را آسان‌تر کرده‌ایم، اما هنوز کار می‌کند.»

ویته علاوه بر پیمایش تغییرات ایجاد شده توسط هوش مصنوعی، همچنین بيان کرد که می‌خواهد بر ایجاد «لحظه‌های شادی» بیشتر برای کارمندان و کاربران شرکت تمرکز کند. او به من گفت: «این چیزهایی که در تمام سطوح مختلف لبخند را به لب شما می‌آورند، این چیزی است که من به سمت آن سوق می‌دهم. «این نوعی مدل ذهنی من در حال حاضر است. من فکر نمی کنم که ما باید در همه چیز برتر باشیم. من فکر نمی‌کنم که باید همه چیز را صیقل دهیم، اما من می‌خواهم این لحظات لذت را در همه ابعاد و در همه سطوح داشته باشیم.»

خبرکاو