خدمات موتوری اسنپ جزو سرویس‌های محبوب کاربران به شمار می‌روند که در 2 آیتم حمل‌ونقل مسافر و جابه‌جایی مرسوله تعریف شده‌اند. در ادامه نگاهی به تفاوت اسنپ باکس و اسنپ بایک و نوع خدمات آنها می‌اندازیم.

مقایسه اسنپ باکس و اسنپ بایک

نه‌فقط اسنپ، بلکه تپسی و حتی اداره پست نیز از سرویس‌های موتوری برای جابه‌جایی مرسوله‌های کاربران استفاده می‌کنند. معمولاً پیک‌های موتورسوار بسته‌ها را سریع‌تر به دست کاربران می‌رسانند و درصورتی‌که در ترافیک تهران گیر کنند، راحت‌تر از خودروسواران حرکت می‌کنند. با این استدلال، اسنپ شکلی دیگر از حمل‌ونقل شهروندان را مشابه اسنپ اکو برای موتور ارائه کرده که اسنپ بایک نام دارد؛ جایی که کاربر اسنپ به‌جای استفاده از سرویس‌های اسنپ اکو یا اسنپ اکوپلاس می‌توانند با پیک‌های موتوری سریع‌تر خود را به مقصد برساند. در ادامه بیشتر به تفاوت اسنپ باکس و اسنپ بایک می‌پردازیم.

مزایا

کاربران با سرویس اسنپ باکس مرسوله‌های خود را در زمان کمتر و با قیمت مناسب به دست گیرندگان می‌رسانند و می‌توانند آخرین وضعیت پیک را روی نقشه داخل برنامه پیگیری کنند. اگر مرسوله‌های زیادی دارید، پیک‌های اسنپ باکس با جعبه بسته‌ها را می‌برند؛ گاهی حتی نیز نیازی به استفاده از جعبه هم نیست.

علاوه‌براین، سرویسی با عنوان «اسنپ باکس اقتصادی» ارائه شده که در آن، هم‌زمان چند مرسوله از کاربران مختلف ارسال می‌شوند. به‌عبارت دقیق‌تر، چند بسته با یک پیک به‌سمت مقاصدشان می‌روند و طی ۲ ساعت هم تمام آنها به دست گیرنده می‌رسند. همچنین اسنپ اعلام کرده برای جبران خسارت‌های احتمالی در مسیر ارسال، تا ۵ میلیون تومان هزینه پرداخت می‌کند.

اما در‌صورتی‌که با کسی قرار ملاقات دارید اما دیرتان شده است، می‌توانید روی سرویس‌ اسنپ بایک حساب کنید و سریع‌تر از قبل به مقصد برسید. مبلغ این سفرها بسته به میزان مسافت، ترافیک یا وضعیت آب‌وهوایی تعیین می‌شود و نیازی به پرداخت هزینه ثابت نیست.

معایب

نمی‌توان مزایای این ۲ سرویس‌ را بیان کرد و از معایب‌ آنها چیزی نگفت. در برخی موارد، کاربران از هزینه بالای این ۲ سرویس انتقاد کرده‌اند و آن را گران‌تر از سایر سرویس‌های معمولی ارزیابی می‌کنند؛ درحالی‌که حتی در بعضی مواقع تأخیر در قبول‌کردن مرسوله‌ها یا سفرها از طرف پیک‌، وقت شهروندان را تلف می‌کند.

به‌رغم اینکه اسنپ برای جبران آسیب‌های احتمالی ۵ میلیون تومان هزینه پرداخت می‌کند، در نظر بگیرید که سرویس اسنپ باکس بیمه ندارد و نمی‌توان سالم‌ رسیدن مرسوله‌های گران‌قیمت یا مهم را تضمین کرد.

زمانی که کاربران برای سفر خود درخواست خودرو می‌کنند، مشخصات پلاک ماشین در جلو و عقب ماشین مشخص و تشخیص آن راحت‌تر است. اما ازآنجایی‌که پلاک موتورها فقط پشت دستگاه نصب می‌شود، گاهی تشخیص موتور اسنپ بایک برای مسافران سخت می‌شود. از طرفی برخی مواقع نه‌فقط راننده کلاه ایمنی ندارد، بلکه کلاه ایمنی جداگانه‌ای نیز برای مسافر در نظر گرفته نشده و این موضوع ممکن است حین سفر امنیت مسافران را به خطر بیندازد.

در جدول زیر، خلاصه‌ای از مقایسه اسنپ باکس و اسنپ بایک را مشاهده می‌کنید:

	اسنپ بایک	اسنپ باکس
نوع سرویس	جابه‌جایی مسافر درون‌شهری با موتور سیکلت	جابجایی بسته‌های پستی و مرسوله‌های مختلف درون‌شهری
مزایای انتخاب	جابه‌جایی سریع و بدون نگرانی از ترافیک، انتخاب مسیر کوتاه‌تر و سرراست‌تر، نیازنداشتن به جای پارک	ارسال سریع بسته‌ها و مرسوله‌ها، دو زدن ترافیک شهری، تحویل به‌موقع
معایب انتخاب	استفاده‌نکردن برخی پیک‌ها از کلاه ایمنی و اختصاص‌ندادن کلاه ایمنی جدا به مسافر، تشخیص سخت موتورها در مقایسه با خودرو، تأخیر در قبول‌کردن سفر از طرف پیک	بیمه‌ نبودن سرویس و احتمال آسیب به کالاهای گران‌قیمت، تأخیر در قبول‌کردن مرسوله از طرف پیک
هزینه‌ها	هزینه‌های متغییر بسته به میزان مسافت، وضعیت ترافیک و آب‌وهوا، اعلام شده پس از تعیین مقصد	هزینه‌های متغییر بسته به میزان مسافت، وضعیت ترافیک و آب‌وهوا، اعلام شده پس از تعیین مقصد

بااین‌حساب، اگر وقت ندارید، می‌توانید از اسنپ بایک برای سریع‌تر رسیدن استفاده کنید و اگر دنبال ارسال یا دریافت مرسوله‌هایتان در زمان کمتر هستید، اسنپ باکس گزینه مناسبی است.

خبرکاو