منصفانه است که بگوییم پرتاب Ai Pin آنطور که Humane برنامه ریزی کرده بود پیش نرفت. این هفته، این استارت‌آپ با بودجه خوب، با یکی دیگر از فهرست بلندبالایی از مشکلات رو به افزایش سروکار دارد. این شرکت روز چهارشنبه ایمیلی صادر کرد و از مشتریان خواست استفاده از کیس شارژ تخم مرغی شکل خود را متوقف کنند.

به گفته Humane، این هشدار "از روی احتیاط فراوان" صادر شده است. این شرکت او میگوید که تحقیقاتی را پس از یک «شکایت واحد» از یک مشکل شارژ از سوی یک مشتری آغاز کرده است. در نهایت Humane باتری های عرضه شده را به عنوان یک خطر آتش سوزی بالقوه تعیین کرد.

Humane در ایمیلی که توسط TechCrunch مشاهده شده است، نوشت: «تحقیقات ما نشان داد که تامین‌کننده باتری دیگر استانداردهای کیفیت ما را برآورده نمی‌کند و این احتمال وجود دارد که سلول‌های باتری خاصی که توسط این فروشنده عرضه می‌شوند، خطر ایمنی آتش‌سوزی داشته باشند.» "در نتیجه، ما بلافاصله این فروشنده باتری را رد صلاحیت کردیم، در حالی که برای شناسایی یک فروشنده جدید تلاش می کنیم تا از چنین مسائلی جلوگیری کنیم و استانداردهای کیفیت بالای خود را حفظ کنیم."

ما برای جزئیات بیشتر با شرکت تماس گرفتیم و پرسیدیم که آیا Humane قصدی برای فراخوان کامل یا بازپرداخت دارد یا خیر. در حال حاضر، این شرکت در قالب دو ماه رایگان از خدمات اشتراک 24 دلاری خود تسلیت می دهد.

Humane از اولین شرکت لوازم الکترونیکی مصرفی است که محصولاتی را با باتری های بالقوه خطرناک ارسال می کند. با این حال، زمان انتشار این خبر چندان ایده آل نیست، زیرا طبق گزارش ها، بنیانگذاران آن تنها چند ماه پس از عرضه اولین محصول خود، شرکت را برای خریداران بالقوه خرید کرده اند.

طبق یادداشت، Charge Case تنها محصول Humane است که تحت تاثیر این خبر قرار گرفته است. این شرکت هیچکدام از تقویت کننده باتری یا پد شارژ آن را مشخص نکرده است.

خبرکاو