Gigs، پلتفرمی که تبدیل شدن به اپراتور شبکه مجازی تلفن همراه (MVNO) را برای هر شرکتی آسان‌تر می‌کند، 73 میلیون دلار در دور سری B سرمایه جمع‌آوری کرده است.

این اعلام در حالی است که شرکت‌های بی‌شماری در سال گذشته خدمات شبکه تلفن همراه را به مجموعه محصولات خود اضافه کرده‌اند، از جمله نئوبانک‌هایی مانند Nubank (یک مشتری Gigs) و Revolut - هر دو سرویس‌های eSIM مسافرتی را راه‌اندازی کردند که داده‌های تلفن همراه را برای استفاده در خارج از کشور به مشتریان ارائه می‌دهند. و اخیراً، Nubank با راه اندازی NuCel در برزیل بومی خود، به یک MVNO تمام عیار تبدیل شد.

برای زمینه، MVNOها شبکه های تلفن همراه مستقلی هستند که بر روی زیرساخت شرکت های مخابراتی بزرگتر ساخته شده اند. در حالی که آنها از یک مفهوم جدید فاصله دارند، MVNOهای بیشتری از همیشه در حال تولید هستند. این تا حدی به دلیل استراتژی‌های توزیع تمام دیجیتالی است که توسط فناوری‌های جدیدی مانند eSIM فعال شده است، و اپل اولین گوشی خود را که فقط eSIM دارد در سال 2022 عرضه کرد (اگرچه این اولین گوشی هوشمند نبود). این به عنوان یک کاتالیزور برای اختلال در بخش قدیمی مخابراتی پر گرد و غبار عمل کرد: این اولین بار بود که میلیون ها نفر می توانستند شبکه های تلفن همراه را دور بزنند تا سیم کارت های خود را تهیه کنند.

در کنار هم، فناوری‌های ابری در حال ظهور، مانند آن‌هایی که توسط Gigs ارائه می‌شوند، تمام کارهای دستی مربوط به تبدیل شدن به یک شبکه تلفن همراه را انجام می‌دهند. این شامل بسته‌بندی برنامه‌های سلولی و داده‌ای است. تهیه سیم کارت؛ ارائه سیستم های پرداخت و پرداخت چند ارزی؛ و همه آن را از طریق یک API، مملو از تجزیه و تحلیل و گزارش در دسترس قرار دهید.

یک "لایه اتصال جهانی"

در حالی که هدف نهایی اجازه دادن به هر شرکتی برای تبدیل شدن به یک شبکه تلفن همراه تمام عیار در هر کشور در سراسر جهان است، Gigs در حال حاضر سه سطح محصول را با درجات مختلف در دسترس بودن ارائه می دهد.

محصول eSIM فقط داده‌ای آن تقریباً در سطح جهانی در دسترس است، زیرا به یکپارچگی شبکه محلی نیازی ندارد - هیچ شماره تلفنی برای این محصول اختصاص داده نشده است. علاوه بر آن، Gigs یک محصول سازمانی ارائه می دهد که برنامه های تلفنی را در حدود 50 بازار به مشاغل ارائه می دهد. به این ترتیب، شرکت های چند ملیتی اساسا می توانند شبکه تلفن همراه داخلی خود را راه اندازی کنند. و سپس سرویس تلفن همراه متمرکز بر مصرف کننده وجود دارد که جایی است که یک شرکت به مفهوم MVNO می پردازد، که برای مشاغل در ایالات متحده، آلمان و بریتانیا باز است.

هرمان فرانک، بنیانگذار و مدیر عامل Gigs می گوید که می خواهد به عنوان "لایه اتصال جهانی" عمل کند که نه تنها به هر شرکتی اجازه می دهد تا یک سرویس تلفن همراه را با حداقل سرمایه گذاری اولیه راه اندازی کند، بلکه به اجرای این سرویس با حداقل هزینه ادامه دهد.

فرانک در مصاحبه ای با TechCrunch گفت: «بخش اتصال تقریباً بخش آسان [در اجرای یک شبکه تلفن همراه] است، بخش سخت واقعی عملیات سرویس است. پس همه چیز از پشتیبانی مشتری گرفته تا نظارت بر شبکه، صورت‌حساب و غیره - همه این موارد به‌طور باورنکردنی مصرف‌کننده منابع هستند و اصلاً خودکار نیستند.»

فرانک او میگوید این فقدان اتوماسیون به همین دلیل است که بخش مخابرات - از جمله اپراتورهای شبکه و MVNOها - به عنوان یک کسب‌وکار با حاشیه ناخالص بسیار بالا/حاشیه خالص کم اجرا می‌شود: آنها پول زیادی به دست می‌آورند، اما همچنین هزینه زیادی را برای روشن نگه داشتن آتش‌سوزی خانه‌ها خرج می‌کنند. .

فرانک گفت : "آنها همه چیز را تولید نمی کنند، و ما با وسواس در حال تولید تک تک چیزها هستیم."

به این ترتیب، Gigs در حال آماده‌سازی برای راه‌اندازی یک دستیار پشتیبانی مشتری هوش مصنوعی به نام «اپراتور» است که MVNOهای نوپا می‌توانند آن را در پورتال‌های دیجیتال خود ادغام کنند و به مشتریان اجازه می‌دهد تا جزئیات کارت اعتباری خود را به‌روزرسانی کنند، یا بدون دخالت هیچ عامل انسانی، یک eSIM جدید درخواست کنند.

دوستان با فین تک

Y Combinator alum Gigs که در سال 2020 تأسیس شد، یک دور سری A 20 میلیون دلاری در سال 2022 با حامیان قابل توجهی از جمله Gradient Ventures Google، صندوق YC Continuity و فرشتگانی مانند دارا خسروشاهی، مدیر عامل Uber، جمع آوری کرد.

نکته قابل توجه، افزایش سرمایه‌گذاری Gigs در سری B توسط Ribbit Capital، یک شرکت سرمایه‌گذاری خطرپذیر در مراحل اولیه انجام می‌شود که از لحاظ تاریخی با استارت‌آپ‌های فین‌تک همسوتر بوده و از شرکت‌هایی مانند Robinhood، Nubank و Coinbase حمایت می‌کند. Gigs نشان‌دهنده یکی از اولین سرمایه‌گذاری‌های آن خارج از فضای فین‌تک/کریپتو است، با شریک عمومی Ribbit Capital، جردن آنجلوس، به هم‌افزایی بین بخش‌های مخابراتی و بانکی به‌عنوان یکی از دلایلی که آنها این سرمایه‌گذاری را رهبری کردند، اشاره می‌کند. به عنوان "راه راه برای برنامه های تلفن".

آنجلوس در بیانیه‌ای گفت: «ارتباطات تلفن همراه، مانند بانکداری، یکی از پرکاربردترین خدمات مصرف‌کننده در سطح جهان است، اما همواره در رتبه پایین‌ترین میزان رضایت مشتری قرار دارد.

با این حال، بسیاری از شرکت‌های خارج از حوزه خدمات مالی نیز از خدمات شبکه تلفن همراه استفاده کرده‌اند. این شامل سازندگان تلفن، مانند Murena، که در سال جاری شروع به فروش برنامه های تلفن همراه با گوشی های هوشمند بدون گوگل خود کرد. خواربار فروشی زنجیره ای فرانسوی Carrefour که اخیرا یک سرویس eSIM مسافرتی راه اندازی کرده است. و سازنده سخت‌افزار هوش مصنوعی Humane، که اتصال داده‌ها را از طریق اشتراک ماهانه در کنار پین هوش مصنوعی عجیب و غریب خود همراه می‌کند.

با 73 میلیون دلار دیگر در بانک، Gigs در حال آماده شدن برای توسعه تقریباً در هر زمینه، از جمله ردپای جغرافیایی و خط تولید است. این به معنای گسترش مشارکت های شبکه خود در ایالات متحده است که در حال حاضر به T-Mobile و AT&T محدود شده است. و همین هفته، Gigs از همکاری با Vodafone در بریتانیا خبر داد تا شرکت‌های فناوری بتوانند برنامه‌های تلفن را در محصولات خود جاسازی کنند. Gigs همچنین قصد دارد فراتر از شبکه انحصاری موجود خود در آلمان گسترش یابد و در نهایت به سایر بازارهای اروپایی وارد شود.

فرانک گفت: «ما در حال کار بر روی برخی از قراردادهای واقعاً هیجان‌انگیز در زمینه فعال‌سازی فناوری هستیم، مشابه آنچه که اخیراً با Vodafone در بریتانیا اعلام کردیم.

به غیر از Ribbit Capital، سایر سرمایه گذاران سری B Gigs عبارتند از Gradient Ventures، Y Combinator و SpeedInvest.

خبرکاو