با افزایش تعداد استارتاپ هایی که خدمات گفتار به متن ارائه می دهند، رونوشت جلسات به یک پیشنهاد رایج تبدیل می شود. ابزارهای زیادی وجود دارد که دستیاران هوش مصنوعی را ارائه می دهند که یا به جلسه می پیوندند یا صدای سیستم شما را برای رونویسی و خلاصه کردن جلسات شما ضبط می کنند.

Y Combinator-backed Circleback می‌خواهد با ارائه یادداشت‌های دقیق و آیتم‌های اکشن خود را متمایز کند. به علاوه، این ابزار به شما امکان می دهد تا به طور خودکار بر اساس رونوشت بینش دریافت کنید.

این شرکت در سال 2023 توسط علی حقانی، مهندس سابق Stripe و کوین جاسینا، مهندس سابق Tableau تأسیس شد. این دو شروع به ساخت یک ابزار جلسه کردند که به عنوان یک پایگاه دانش قابل جستجو عمل می کند. در ابتدا، این ابزار فقط یادداشت ها و موارد اقدام را برای شرکت کنندگان ارائه می کرد.

ما در جهت مخالف ابزارهایی مانند Otter و Fireflies حرکت کردیم. ما نمی خواهیم شما برگردید و متن را بخوانید. ما می خواستیم همه چیزهایی را که از آن جلسه برای شما مهم بود در یک مکان دریافت کنیم. ما می‌خواستیم یادداشت‌هایی ایجاد کنیم و واقعاً در آن خوب باشیم.

با گذشت زمان، این شرکت بر ایجاد پشته فناوری برای استخراج بهترین دانش از یک جلسه متمرکز شده است. حقانی بيان کرد که وقتی مردم شروع به استفاده از این ابزار برای یادداشت کردند، داشتن یادداشت‌برداری خوب به یک موتور رشد کلیدی برای آنها تبدیل شد.

این شرکت 2.5 میلیون دلار از Transpose Platform، Rebel Fund، Pioneer Fund و سرمایه گذاران فرشته، از جمله Kulveer Taggar، Oliver Jung، JJ Fliegelman، Rich Aberman، Jason Freedman و دیگران به صورت اولیه جمع آوری کرده است.

Kulveer Taggar، سرمایه گذار و بنیانگذار استارت آپ Protech Zeus Living، بيان کرد که به دلیل کیفیت یادداشت ها و آیتم های اکشن می خواست در این استارتاپ سرمایه گذاری کند.

رونویسی جلسات در حال حاضر امری عادی است، اما ارزش Circleback در نحوه جمع‌آوری یادداشت‌ها، موارد اقدامات و مراحل بعدی نهفته است. وقتی یادداشت‌های جلسه را بعد از استفاده از ابزار دیدم، احساس می‌کردم یک ویرایشگر انسانی در حال بازی است که نکات کلیدی را مدیریت می‌کند.» تگار طی یک تماس به TechCrunch گفت.

محصول

Circleback یک برنامه چند پلتفرمی است که در مک، ویندوز و وب در دسترس است. می‌توانید از دستیار بخواهید به جلسه شما ملحق شود یا از آن بخواهید صدا را از سیستم شما ضبط کند.

پس از هر جلسه، یادداشت های مفصلی در مورد جلسه با بخش های مختلف و نکات کلیدی ذکر شده توسط سخنرانان را مشاهده خواهید کرد. در صورت تمایل می توانید به متن و ضبط نیز نگاهی بیندازید. این ابزار همچنین موارد اقدام را برای همه شرکت کنندگان تولید می کند.

حقانی اشاره کرد که اگرچه یادداشت برداری Circleback خوب بود، اما با نیاز همه مشتریان مطابقت نداشت.

ما متوجه شدیم که یادداشت‌های کلی که داریم به انواع مشتریان خدمات ارائه نمی‌کنند. پس ما یک ویژگی به نام اتوماسیون را ارائه کردیم که بینش خاصی را از هر جلسه بر اساس درخواست شما استخراج می کند.

کاربران می‌توانند اطلاعاتی را که می‌خواهند از هر جلسه دریافت کنند، تایپ کنند - مانند جزئیات مشتری - آنها را به یک پایگاه داده Notion یا CRM اضافه کنند. ایجاد اتوماسیون شبیه به ساختن دستور العمل های IFTTT (اگر این پس آن است) یا میانبرهای سیری است.

ایده کلی این است که شما می توانید انواع مختلف دانش یا بینش را از یک جلسه دریافت کنید و سپس در طول زمان در تمام جلسات جستجو کنید. رقبایی مانند Read AI که 50 میلیون دلار بودجه سری B را جمع آوری کردند، سعی کرده اند ابزارهایی را برای جمع آوری اطلاعات در سطوح مختلف ایجاد کنند تا یک پایگاه دانش فراگیر ایجاد کنند.

موقعیت یابی و نقشه راه آینده

Circleback بيان کرد که به طور ارگانیک رشد کرده است و هزاران مشتری پولی از محصول آن استفاده می کنند. این شرکت جریان نقدی مثبتی دارد، پس علیرغم علاقه شدید سرمایه گذاران، پول بیشتری جذب نکرد زیرا بنیانگذاران نمی خواستند سهام خود را کاهش دهند.

حقانی می‌داند که در فضای هوشمند جلسات رقابت وجود دارد، اما معتقد است استارت‌آپ می‌تواند تناسب خوبی با محصول و بازار پیدا کند.

«فقط داده‌های مکالمه آنقدر معدن طلا هستند که می‌توانید بدون ادغام ابزارهای خارجی، ارزش زیادی ارائه دهید. پس وقتی این یکپارچه‌سازی‌ها را اضافه می‌کنید، می‌توانید منبع اطلاعات و دانش قابل اعتماد بیشتری را برای مشتریان اضافه کنید.»

تمایز ما این است که می‌توانیم موجودیت‌های مختلفی را که در یک جلسه درباره آنها صحبت می‌شود جمع آوری کنیم، خواه یک شرکت، یک شخص، یک آیتم اقدام یا یک منطقه مشکل در یک مکان متمرکز باشد.

این شرکت همچنین به این فکر می کند که به کاربران اجازه دهد قالب هایی برای اتوماسیون ایجاد کنند و آنها را با جامعه به اشتراک بگذارند تا دیگران بتوانند از آنها استفاده کنند. علاوه بر این، این شرکت قصد دارد به زودی برنامه های iOS و Android را برای ضبط مکالمات حضوری منتشر کند.

خبرکاو