اخطار سازمان هواپیمایی کشوری به شرکتهای هواپیمایی و عوامل فروش بلیت
به گزارش اقتصادنیوز، «جعفریازرلو» سخنگوی سازمان هواپیمایی کشوری اظهار داشت: در خصوص شرایط رسیدگی به امور مسافران در شرایط غیرمترقبه، سازمان هواپیمایی کشوری در اطلاعیه ای به شرکت های هواپیمایی داخلی و خارجی و عوامل فروش بلیت آنها اخطار داد، هرگونه اقدام سودجویانه مانند افزایش ناگهانی بهای بلیت، عدم تخصیص جا به مسافران دارای بلیت پرواز ابطال شده و فروش ظرفیت موجود در پروازها به مسافران جدید با مبالغ گرانتر و سایر اقداماتی که نشانگر سوء استفاده از شرایط حاضر به ضرر مسافر و به سود شرکت باشد به دقت رصد خواهد شد.
وی گفت : همچنین به هنگام دریافت شکایت از مسافر ضمن تشکیل پرونده موضوع مورد تحلیل کارشناسی قرار خواهد گرفت و پس از احراز تخلف ضمن برخورد قانونی در حیطه اختیارات سازمان، کلیه پرونده و مستندات مربوطه با تعیین وصف مجرمانه آن به دادسرای عمومی و انقلاب ناحیه 30 (ویژه فرودگاههای تهران) ارجاع خواهد شد.
خبرکاو
ارسال نظر