کاربران سری گلکسی S23 سامسونگ پس از به‌روزرسانی اخیر به One UI 6.1، با یک مشکل آزاردهنده در اسکنر اثرانگشت دستگاه مواجه شده‌اند. کاربران گزارش داده‌اند که قفل اثرانگشت چند ثانیه طول می‌کشد تا باز شود و گاهی نیز چندین بار باید انگشت خود را برای بازشدن قفل، روی اسکنر قرار دهند. خوشبختانه سامسونگ از این باگ آگاه شده و درحال کار برای رفع آن است.

سامسونگ از طریق انجمن کره‌ای خود، دراین‌باره او میگوید :

«برای هرگونه ناراحتی ایجادشده در هنگام استفاده از دستگاه‌ها عذرخواهی می‌کنیم. ما تأیید می‌کنیم که در برخی موارد، تشخیص اثرانگشت در صفحه قفل به‌درستی کار نمی‌کند یا یک پنجره اعلان خطا ظاهر می‌شود. قصد داریم آپدیتی را منتشر کنیم که این مشکل را حل می‌کند؛ پس لطفاً گوشی خود را از نظر نرم‌افزاری به‌روز نگه دارید. یک بار دیگر بابت ناراحتی ایجادشده عذرخواهی می‌کنیم و لطفاً برای این به‌روزرسانی نرم‌افزاری کمی صبر کنید.»

سامسونگ هنوز جدول زمانی مشخصی برای انتشار این به‌روزرسانی ارائه نکرده است، اما احتمالاً در هفته‌های آینده منتشر خواهد شد.

سایر مشکلات One UI 6.1 برای کاربران سری گلکسی S23

البته آپدیت One UI 6.1، مسائل دیگری مثل کاهش سرعت شارژ و افزایش حرارت را هم برای سری گلکسی S23 در پی داشته است.

برخی از کاربران هم متوجه شده‌اند که دستگاه آن‌ها کمی گرم‌تر عمل می‌کند. با توجه به اضافه‌شدن آپشن های هوش مصنوعی در One UI 6.1، احتمال اینکه پردازنده گوشی‌ها با فشار بیشتری مواجه شوند، وجود دارد. با‌این‌حال، برخی کاربران ادعا می‌کنند که دستگاه‌های آن‌ها حتی زمانی که درحال انجام کار نیستند، همچنان گرم هستند.

سامسونگ فعلاً درباره حل مشکلات دیگر حرفی نزده است، اما احتمال می‌رود که با به‌روزرسانی بعدی، این مسائل نیز برطرف شوند.

سامسونگ آپدیت One UI 6.1 را برای ارائه قابلیت‌های هوش مصنوعی و موارد دیگری مثل قابلیت محافظت از نمایشگر در برابر پیکسل سوختگی برای سری گوشی‌های فلیپ 5، فولد 5 و سری گلکسی S23 منتشر کرد .

خبرکاو