FTC به Razer دستور داده است که بیش از 1.1 میلیون دلار به عنوان بازپرداخت به کسانی که ماسک Razer Zephyr RGB را خریداری کرده اند که ظاهراً "درجه N95" است، پرداخت کند. این نبود.

برای اولین بار توسط IGN گزارش شد، کمیسیون تجارت فدرال اعلام کرد که مجموع 1.1 میلیون دلار باید به کاربران بازگردانده شود زیرا ماسک Razer Zephyr نادرست است. این شرکت ادعا کرد که ماسک‌های صورت خود درجه N95 هستند (که معمولاً در برنامه‌های جراحی یافت می‌شوند) اما چنین گواهینامه رسمی هرگز تصویب نشد و این شرکت چاپ ریز وب سایت خود را تغییر داد تا آن را در سال 2022 منعکس کند .

سام لوین، مدیر دفتر حمایت از مصرف‌کننده FTC گفت: «این کسب‌وکارها در بحبوحه یک بیماری همه‌گیر جهانی به دروغ ادعا کردند که ماسک صورتشان معادل یک ماسک تنفسی دارای گواهی N95 است» و ریزر فقط «تبلیغات نادرست را به دنبال مطبوعات منفی متوقف کرد. پوشش و خشم مصرف کننده از ادعاهای فریبنده». واقعا حرف های کوبنده

Razer Zephyr با قیمت 100 دلار در دسترس بود، به این معنی که تقریباً 11000 مصرف کننده پول خود را برای خرید ماسک صورت بدبخت دوران کووید بدهکار هستند. در ایالات متحده به صورت آنلاین و از طریق سه فروشگاه فیزیکی آن و همچنین سنگاپور بومی این کشور در دسترس بود در حالی که ظاهراً تقریباً بلافاصله فروخته می شد.

در حالی که فیلترها در درجه بندی وعده داده شده نبودند، شما مقدار مناسبی از آنها را در جعبه دریافت کردید. بسته اولیه شامل 30 فیلتر بود که تقریباً سه روز برای شما دوام می آورد، پس قبل از اینکه نیاز به سرمایه گذاری در بسته های فیلتر با قیمت 10 دلار در هر پاپ داشته باشید، 90 روز تحت پوشش قرار می گرفتید، اما در آن زمان، محصول بی سر و صدا از فروشگاه ها خارج شد. هر گونه اشاره ای به Razer Zephyr در وب سایت آن پاک شده است.

هنگامی که توسط TechRadar برای اظهار نظر تماس گرفت، Razer به ما گفت: "ما با ادعاهای FTC موافق نیستیم و به عنوان بخشی از حل و فصل هیچ تخلفی را نپذیرفتیم. هرگز قصد ما گمراه کردن کسی نبود و ما تصمیم گرفتیم این موضوع را حل کنیم تا از این توافق جلوگیری کنیم. حواس پرتی و اختلال در دادخواهی و ادامه تمرکز ما بر ایجاد محصولات عالی برای گیمرها، Razer عمیقاً به جامعه ما اهمیت می دهد و همیشه به دنبال ارائه فناوری به روش های جدید و مرتبط است.

سخنگوی Razer ادامه داد: Razer Zephyr برای ارائه یک گزینه متفاوت و خلاقانه برای پوشش صورت برای جامعه طراحی شده است. "ادعاهای FTC علیه Razer مربوط به بخش های محدودی از برخی اظهارات مربوط به Zephyr بود. بیش از دو سال پیش، Razer فعالانه به مشتریان اطلاع داد که Zephyr یک ماسک N95 نیست، فروش را متوقف کرد و به مشتریان بازپرداخت کرد. "

این ماسک در اصل در CES 2021 به عنوان اثبات مفهومی شناخته شده به عنوان Project Hazel معرفی شد و قبل از اینکه برای خرید در اواخر همان سال در جهان رسمی شود. در حالی که از سیستم تنفسی N95 برخوردار نبود، دارای نورپردازی RGB و فیلترهای قابل تعویض بود. یک Zephyr Pro ، کامل با مدولاسیون صدا، یک سال بعد معرفی شد اما هرگز محقق نشد.

شما همچنین ممکن است دوست داشته باشید ...