چه چیزی آزاردهنده‌تر از این است که در حال پخش ویدیو، وبگردی یا دانلود برنامه‌ها باشید و همه چیز خیلی طول بکشد؟ کندی وای‌فای می‌تواند به دلیل سیگنال‌های ضعیف، ازدحام شبکه، تنظیمات دستگاه، مشکلات روتر و غیره رخ دهد، اما بیشتر مشکلات را می‌توان با چند مرحله ساده برطرف کرد.

این راهنما نکات کاربردی و راه‌حل‌های سریعی را برای بهبود سرعت وای‌فای در دستگاه‌های اندروید و iOS به شما ارائه می‌دهد. امیدواریم بتوانید مشکل را تشخیص داده و دوباره به یک اتصال سریع و قابل اعتماد دسترسی پیدا کنید.

اولین چیزها اول: راه حل های آسان

قبل از اینکه با چیزهای پیچیده سر و کله بزنید، این راه‌حل‌های سریع را امتحان کنید که معمولاً می‌توانند وای‌فای شما را به حالت عادی برگردانند:

روتر خود را مجدداً راه‌اندازی کنید: روتر خود را از برق بکشید، تا 30 بشمارید و دوباره آن را وصل کنید. این کار مانند این است که به شبکه خود استراحت کوتاهی بدهید تا هرگونه مشکل برطرف شود (و می‌دانید که راه‌اندازی مجدد در رایانه‌های شخصی ویندوز چقدر خوب عمل می‌کند!).

گوشی خود را ریستارت کنید: کافیست گوشی خود را خاموش و روشن کنید. این کار می‌تواند با تنظیم مجدد تنظیمات در پس‌زمینه، مشکلات عجیب اتصال را برطرف کند.

فعال/غیرفعال کردن وای‌فای: به تنظیمات وای‌فای گوشی خود بروید، آن را برای چند ثانیه خاموش کنید، سپس دوباره روشن کنید. این کار کمی شبیه به فشردن دکمه رفرش (Refresh) در اتصال اینترنت است.

آیا فقط مشکل از وای‌فای است؟ اینترنت را به داده تلفن همراه تغییر دهید تا ببینید آیا سرعت اینترنت افزایش می‌یابد یا خیر. اگر افزایش یافت، مشکل از وای‌فای شماست. دستگاه دیگری را به همان وای‌فای متصل کنید تا متوجه شوید مشکل از گوشی شماست یا شبکه.

اینها فوق‌العاده ساده هستند اما اغلب اوقات کار می‌کنند زیرا مشکلات اساسی شبکه را که به دلایلی هنوز هم وجود دارند، برطرف می‌کنند.

تقویت سیگنال وای‌فای

اگر سیگنال وای‌فای شما ضعیف باشد، سرعت شما کاهش می‌یابد. در اینجا نحوه اطمینان از قوی بودن سیگنال تا حد امکان آورده شده است:

به روتر نزدیک‌تر شوید: هر چه دورتر باشید، سیگنال بدتر می‌شود. به روتر خود نزدیک‌تر شوید و ببینید آیا این کمکی می‌کند یا خیر.

روتر خود را هوشمندانه قرار دهید: سعی کنید روتر خود را در وسط خانه، دور از هرگونه دیوار یا مبلمان قرار دهید، و شاید بهتر باشد آن را روی یک قفسه قرار دهید تا کمی بالاتر باشد. دیوارها و کف می‌توانند سیگنال‌ها را مسدود کنند، انگار که هیچ‌کس به آنها اهمیت نمی‌دهد.

سیستم‌های توسعه‌دهنده یا مش را امتحان کنید: خانه بزرگی دارید یا چندین طبقه؟ توسعه‌دهنده‌های وای‌فای یا شبکه‌های مش می‌توانند سیگنال را در هر جایی که نیاز دارید پخش کنند و ارزش هزینه اضافی را دارند.

جایی که روتر خود را قرار می‌دهید، به خصوص برای روترهای تکی، بسیار مهم است و موانع می‌توانند عملکرد شما را کاهش دهند.

کاهش تداخل

دستگاه‌ها یا شبکه‌های دیگر می‌توانند در وای‌فای شما اختلال ایجاد کنند و سرعت آن را به شدت کاهش دهند. در اینجا به شما می‌گوییم که برای کاهش برخی از این ازدحام چه باید کرد:

روترها را از گجت‌ها دور نگه دارید: مایکروویوها، تلفن‌های بی‌سیم و مانیتورهای کودک گاهی اوقات می‌توانند تداخل ایجاد کنند زیرا از فرکانس‌های مشابهی (مانند ۲.۴ گیگاهرتز) استفاده می‌کنند. در صورت امکان، روتر خود را از این دستگاه‌ها دور نگه دارید.

کانال‌های وای‌فای را تغییر دهید: در مناطق شلوغ یا پرازدحام مانند مجتمع‌های آپارتمانی یا خانه‌های شهری، شبکه‌های مجاور می‌توانند با شبکه‌های شما تداخل داشته باشند. از یک تحلیلگر وای‌فای برای انتخاب کانالی با ترافیک کمتر استفاده کنید:

اندروید: برنامه‌ای مانند Wi-Fi Analyzer را از گوگل پلی دانلود کنید.

iOS: اگر روتر اپل دارید، AirPort Utility (فروشگاه برنامه) را امتحان کنید. همچنین برنامه‌های تحلیلگر زیادی برای آیفون و آیپد وجود دارد.

باند ۵ گیگاهرتز را امتحان کنید: در غیر این صورت، از طریق مرورگر یا برنامه اختصاصی آن وارد تنظیمات روتر خود شوید. اگر روتر شما گزینه ۵ گیگاهرتز دارد، مطمئن شوید که فعال است. این گزینه سریع‌تر و خلوت‌تر است، هرچند سیگنال آن به مناطق دور نمی‌رسد. تنظیمات وای‌فای گوشی خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید که با آن سازگار است (۹۹٪ گوشی‌های هوشمند در ۵ سال گذشته از ۵ گیگاهرتز پشتیبانی می‌کنند).

تعویض کانال یا باند می‌تواند واقعاً اوضاع را روشن کند. در غیر این صورت، ممکن است کسی در شبکه شما تمام پهنای باند را مصرف کند.

مقابله با اضافه بار شبکه

دستگاه‌های زیادی که از وای‌فای شما استفاده می‌کنند، می‌توانند سرعت آن را به شدت کاهش دهند:

کاهش استفاده‌های سنگین: پخش ویدیوهای 4K، بازی یا دانلود فایل‌های حجیم، پهنای باند را مصرف می‌کند، البته برای مدت کوتاهی. با افزایش تعداد افرادی که از سرویس‌های پخش آنلاین برای تلویزیون، مانند YouTube TV، Hulu و غیره استفاده می‌کنند، ممکن است مجبور شوید با ISP خود تماس بگیرید و طرح اینترنت خود را برای مدیریت این حجم از اینترنت ارتقا دهید.

وای‌فای عمومی افتضاح است: مکان‌هایی مثل کافی‌شاپ‌ها یا فرودگاه‌ها شبکه‌های شلوغی دارند. اگر خیلی کند است، به داده تلفن همراه بروید یا شبکه‌ای با ترافیک کمتر پیدا کنید.

دستگاه‌های همیشه روشن را بررسی کنید - یکی دیگر از مشکلات جدید، اتصال بیش از حد دستگاه‌های اینترنت اشیا به شبکه شماست. این دستگاه‌ها شامل دوربین‌ها، تلویزیون‌ها/پخش‌کننده‌های DVD تحت شبکه، حسگرها و غیره می‌شوند. دوربین‌های Ring و Nest می‌توانند ماهانه صدها مگابایت داده به ازای هر دوربین مصرف کنند.

مدیریت اینکه چه کسی و چه چیزی از پهنای باند شبکه شما استفاده می‌کند، به خصوص در زمان‌های شلوغی یا اگر وای‌فای همیشه کند به نظر می‌رسد، بسیار مهم است.

تنظیم مجدد تلفن شما

گاهی اوقات تنظیمات یا برنامه‌های گوشی شما مشکل‌ساز هستند. در اینجا نحوه رفع این مشکلات برای اندروید و iOS آورده شده است.

برای هر دو اندروید و iOS

برنامه‌های پس‌زمینه را خاموش کنید: برنامه‌هایی که در پس‌زمینه اجرا می‌شوند می‌توانند پهنای باند را مصرف کنند. آن‌ها را از طریق منوی تعویض برنامه‌ها در گوشی خود حذف کنید.

همه چیز را به‌روزرسانی کنید: نرم‌افزارهای قدیمی می‌توانند باعث کندی شوند. به‌روزرسانی‌ها را بررسی کنید:

اندروید: برای به‌روزرسانی‌های سیستم به تنظیمات > سیستم > به‌روزرسانی نرم‌افزار بروید و برای به‌روزرسانی برنامه‌ها به گوگل پلی مراجعه کنید.

iOS: برای به‌روزرسانی‌های iOS، به تنظیمات > عمومی > به‌روزرسانی نرم‌افزار مراجعه کنید و برای به‌روزرسانی برنامه‌ها به اپ استور بروید.

پاک کردن حافظه پنهان: داده‌های بیش از حد ذخیره شده در حافظه پنهان می‌تواند همه چیز را خراب کند:

اندروید: به تنظیمات > برنامه‌ها بروید، یک برنامه را انتخاب کنید و روی پاک کردن حافظه پنهان (Clear Cache) ضربه بزنید.

iOS: برای سافاری، به تنظیمات > سافاری > پاک کردن تاریخچه و داده‌های وب‌سایت بروید. برای سایر برنامه‌ها، ممکن است لازم باشد آنها را حذف و دوباره نصب کنید.

نکات مخصوص اندروید

غیرفعال کردن حالت صرفه‌جویی در مصرف باتری: برخی از حالت‌های صرفه‌جویی در مصرف باتری، سرعت وای‌فای را برای صرفه‌جویی در مصرف برق کاهش می‌دهند. این حالت را در تنظیمات > باتری > صرفه‌جویی در مصرف باتری غیرفعال کنید.

غیرفعال کردن صرفه‌جویی در مصرف داده: این گزینه می‌تواند مصرف داده در پس‌زمینه را محدود کرده و سرعت را کاهش دهد. آن را در تنظیمات > شبکه و اینترنت > صرفه‌جویی در مصرف داده غیرفعال کنید.

نکات مخصوص iOS

فراموش کردن و اتصال مجدد: به تنظیمات > وای‌فای بروید، روی (i) کنار شبکه خود ضربه بزنید و روی فراموش کردن این شبکه ضربه بزنید. با رمز عبور خود دوباره متصل شوید.

تنظیم مجدد تنظیمات شبکه: در تنظیمات > عمومی > انتقال یا تنظیم مجدد آیفون > تنظیم مجدد > تنظیم مجدد تنظیمات شبکه . این کار تمام رمزهای عبور Wi-Fi و تنظیمات شبکه را پاک می‌کند، بنابراین باید دوباره آنها را تنظیم کنید.

خاموش کردن شبکه و بی‌سیم: به تنظیمات > حریم خصوصی > خدمات موقعیت مکانی > خدمات سیستم بروید و شبکه و بی‌سیم را خاموش کنید. این کار ممکن است برخی از ویژگی‌های موقعیت مکانی را مختل کند اما می‌تواند به وای‌فای کمک کند.

این ترفندها مشکلات نرم‌افزاری که می‌توانند سرعت وای‌فای شما را کاهش دهند، برطرف می‌کنند.

مراحل اضافی اگر هنوز گیر کرده‌اید

اگر وای‌فای شما هنوز کند کار می‌کند و نمی‌توانید دلیل آن را بفهمید، این راه‌حل‌های احتمالی دیگر را امتحان کنید:

VPN خود را بررسی کنید: VPN ها به دلیل رمزگذاری می‌توانند سرعت را کاهش دهند. بسیاری از برنامه‌های VPN دوست دارند وقتی تلفن خود را روشن می‌کنید، به طور خودکار روشن شوند، بنابراین با رفتن به برنامه، مطمئن شوید که آن را خاموش کرده‌اید. آیفون‌ها نیز به طور پیش‌فرض از VPN پشتیبانی می‌کنند، بنابراین به تنظیمات بروید و VPN را فعال کنید تا ببینید آیا سرعت بهبود می‌یابد یا خیر.

یک روتر جدید تهیه کنید: روترهای قدیمی ممکن است استانداردهای مدرن وای‌فای مانند وای‌فای ۶ را پشتیبانی نکنند. یک مدل جدیدتر می‌تواند تفاوت بزرگی ایجاد کند.

با ISP خود تماس بگیرید: اگر هیچ کدام از این روش‌ها جواب نداد، ممکن است مشکل از ارائه‌دهنده اینترنت شما باشد. برای بررسی قطعی‌ها یا برنامه‌ریزی مشکلات پهنای باند با آنها تماس بگیرید.

اجرای تست سرعت: از اپلیکیشنی مانند Speedtest by Ookla در اندروید یا iOS برای اندازه‌گیری سرعت وای‌فای خود قبل و بعد از رفع مشکلات استفاده کنید.

مشکلات سخت‌افزاری را بررسی کنید: این مورد نادر است، اما ممکن است آنتن وای‌فای گوشی شما معیوب باشد. سیم‌کارت خود را برای آزمایش در گوشی دیگری قرار دهید. اگر سرعت خوب بود، گوشی خود را نزد یک متخصص ببرید.

چگونه بفهمیم که کار کرده است

یک برنامه تست سرعت دانلود دانلود کنید و سرعت وای‌فای خود را قبل و بعد از امتحان کردن این راه‌حل‌ها بررسی کنید. اگر سرعت دانلود و آپلود شما افزایش یافت، مشکلی نیست. در غیر این صورت، مراحل را دوباره طی کنید، با ISP خود صحبت کنید یا اگر دستگاه شما تحت پوشش Apple Care است، با پشتیبانی اپل تماس بگیرید.

جمع‌بندی

هیچ‌کس دوست ندارد با وای‌فای کند مواجه شود، اما می‌توانید کاری در مورد آن انجام دهید! از راه‌اندازی مجدد سریع گرفته تا تغییر تنظیمات گوشی، این نکات باید دستگاه اندروید یا iOS شما را دوباره روان اجرا کنند. اگر هنوز مشکل دارید، ممکن است زمان آن رسیده باشد که روتر خود را ارتقا دهید یا با ISP خود صحبت کنید. در اینجا خلاصه‌ای سریع از تمام راه‌حل‌ها در یک جدول قابل مشاهده آورده شده است: