چه اخیراً زمان زیادی را صرف بازی کرده باشید، چه عناوینی را که می خواهید بازی کنید پیدا نکرده باشید، یا فقط باید مقداری پول در خدمات اشتراک بازی های ویدیویی پس انداز کنید، ممکن است بخواهید اشتراک Xbox Game Pass خود را لغو کنید. خوشبختانه، انجام این کار آسان است و ما به شما نشان خواهیم داد که چگونه Xbox Game Pass را روی کنسول و رایانه شخصی لغو کنید.

چگونه اشتراک Xbox Game Pass را در کنسول لغو کنیم

ساده ترین راه برای لغو اشتراک Xbox Game Pass این است که آن را در کنسول خود انجام دهید. با فرض اینکه کنسول شما از قبل روشن است و به حساب خود وارد شده اید، در اینجا نحوه لغو Xbox Game Pass روی کنسول آمده است:

دکمه Xbox را فشار دهید.

به نمایه و سیستم بروید.

تنظیمات > حساب را انتخاب کنید، سپس اشتراک‌ها را انتخاب کنید.

از فهرست ، اشتراکی را که می خواهید لغو کنید انتخاب کنید.

دستورالعمل های روی صفحه را دنبال کنید تا اشتراک خود را لغو کنید.

نحوه لغو اشتراک Xbox Game Pass در رایانه شخصی

اگر از کنسول خود دور هستید یا می خواهید اشتراک خود را بدون روشن کردن ایکس باکس لغو کنید، در اینجا نحوه لغو Xbox Game Pass از رایانه شخصی خود آورده شده است — همچنین می توانید مراحل زیر را با استفاده از مرورگر تلفن همراه خود دنبال کنید.

مرورگر خود را باز کنید و به account.microsoft.com بروید.

وارد حساب مایکروسافت خود شوید.

خدمات و اشتراک ها را در نوار منوی بالا انتخاب کنید.

اشتراک Xbox Game Pass را که می‌خواهید لغو کنید پیدا کنید و Manage را انتخاب کنید.

لغو اشتراک را انتخاب کنید (یا به یادداشت زیر مراجعه کنید).

توجه: اگر می‌خواهید بازی‌های Xbox Game Pass را تا پایان چرخه صورت‌حساب فعلی ادامه دهید، Turn Off Recurring Billing را انتخاب کنید.

مشکلات رایج در مورد لغو Xbox Game Pass

من نمی توانم هیچ اشتراکی را ببینم، اما هنوز در حال شارژ هستم

این یک مشکل کاملاً رایج است و معمولاً به دلیل ورود به حساب مایکروسافت اشتباه ایجاد می شود، به عنوان مثال، اگر بیش از یک حساب دارید یا کنسول یا رایانه شخصی خود را با دیگران به اشتراک می گذارید. مطمئن شوید که به حسابی وارد شده‌اید که اشتراک Game Pass خود را با آن خریداری کرده‌اید و سپس سابقه خرید خود را تحلیل کنید.

چگونه تاریخچه خرید خود را تحلیل کنیم

می‌توانید سابقه خرید خود را در کنسول یا وب تحلیل کنید تا اشتراک Game Pass و هر خرید دیگری را که انجام داده‌اید، مانند بازی‌ها، پیدا کنید.

بررسی تاریخچه خرید خود در کنسول

دکمه Xbox را فشار دهید.

به نمایه و سیستم > تنظیمات > حساب بروید.

پرداخت و صورتحساب را انتخاب کنید.

تاریخچه سفارش را انتخاب کنید و باید اشتراک Game Pass خود را در فهرست مشاهده کنید.

بررسی تاریخچه خرید خود در وب

در رایانه شخصی یا دستگاه تلفن همراه خود به account.microsoft.com بروید.

به حساب مایکروسافتی که اشتراک خود را با آن خریداری کرده اید، وارد شوید.

پرداخت و صورتحساب > تاریخچه سفارش را انتخاب کنید.

اگر نمی‌توانید اشتراک Game Pass خود را در تاریخچه سفارش خود ببینید، یا اگر تراکنش‌هایی را مشاهده کردید که نمی‌شناسید، ممکن است لازم باشد با موسسه بانکی خود تماس بگیرید.

من نمی توانم گزینه لغو اشتراک Xbox Game Pass را ببینم

اگر وارد حساب مایکروسافت خود شده‌اید و هیچ گزینه‌ای برای لغو نمی‌بینید، اما فقط گزینه تمدید/فعال کردن صورت‌حساب تکراری است، اشتراک شما یک‌بار پرداخت است. این به این معنی است که می‌توانید تا پایان دوره صورت‌حساب فعلی از مزایای Game Pass لذت ببرید و دیگر هزینه‌ای از شما کسر نخواهد شد. همچنین، می‌توانید مراحل بالا را برای لغو اشتراک خود در کنسول یا رایانه شخصی خود دنبال کنید.